Subprocessadores

Última atualização: 2026-07-09

Rascunho — carece de validação jurídica. O registo de fluxos de dados e subprocessadores é factual e verificável; o texto da política é um rascunho de partida e deve ser revisto por um jurista antes de produzir efeitos.

Lista dos subcontratantes que tratam dados pessoais por conta da Megatic para operar a plataforma. Reflete os serviços utilizados; alguns canais (ex.: Telegram, WhatsApp) só tratam dados se estiverem ativos nesta instalação.

SubprocessadorPapelFinalidadeDadosLocalizaçãoSalvaguarda
OpenRouterSubcontratanteGateway de modelos de IA (acedido através do openclaw)Conteúdo de conversas e mensagens, Dados incluídos nos pedidos ao modeloEstados UnidosEncaminha os pedidos para fornecedores de modelo a jusante (ex.: Anthropic, OpenAI, Google), que atuam como sub-subcontratantes.
OVHSubcontratanteAlojamento da aplicação e da base de dados (VPS)Todos os dados armazenados na plataformaFrança (União Europeia)Residência de dados na UE.
Google (Gmail)SubcontratanteEnvio de email em nome do operador (especialista Saul)Endereço de email do destinatário, Conteúdo da mensagemUnião Europeia / Estados UnidosConforme a conta Google configurada na instalação.
TelegramSubcontratanteCanal de mensagens com clientes e avisos internos à equipaIdentificador de chat, Conteúdo da mensagemGlobal
SlackSubcontratanteAvisos internos da equipa (integração opcional, só de saída)Conteúdo da mensagemEstados Unidos
Microsoft (Office 365)SubcontratanteEspelho do calendário no Outlook (integração opcional)Títulos e horários de tarefas e reuniõesUnião Europeia / Estados UnidosConforme o tenant Microsoft da organização que consente.
Meta (WhatsApp)SubcontratanteCanal de mensagens com clientesNúmero/identificador WhatsApp, Conteúdo da mensagemGlobal (Estados Unidos)
n8nSubcontratanteAutomação de fluxos de trabalhoDados processados nos fluxos configuradosConforme a instalação (auto-alojado por defeito)